近日,国内领先的互联网医美医疗服务平台新氧科技(NASDAQ:SY)发布截至2022年3月31日第1季度未经审计财务业绩。
财报显示,2022年第一季度,新氧科技第一季度总收入为3.003亿元(4740万美元),超过公司的业绩指引。第一季度付费医疗机构数为5254家,同比增长11.7%。
新氧集团董事长兼CEO金星表示:“在中国各城市新冠疫情反复和宏观环境充满挑战的情况下,我们以稳健的业绩开启了新的财年。通过技术和创新,我们进一步优化了社区内容和线上基础能力,提升用户体验,继续为医疗服务机构提供品牌数字化支持。因此,平台上的付费医疗机构数在2022年第一季度为5254家,比去年同期的4702家增长了11.7%。”
布局新医美,深耕上游供应链
2022年第一季度新氧平台的付费医疗机构数为5254家,同比增长11.7%,在疫情和强监管的环境下,实现了逆势上扬。在机构侧,新氧坚持为机构提供数字化品牌支持。除了依托精准医美用户群体,强化用户对机构品牌心智外,还提供运营指导、权益奖励、电商培训、数据复盘诊断等一系列定制化运营扶持政策。新氧通过运营策略创新,帮助机构更为高效获得用户以及实现业绩提升,这也成为第一季度新氧平台付费医疗机构数逆市上扬的主要原因之一。
来自新氧2022年第一季度的数据显示,奇致激光为新氧贡献收入5850万元人民币,其业绩表现,不仅拓宽了公司收入来源,同时也进一步提升了新氧在非手术领域的竞争壁垒。
根据 Frost&Sullivan,2020年我国非手术项目服务量占比达75.5%,到2025年预计将达88%,非手术项目总人次将进一步增至36.6百万人次。围绕轻医美的发展趋势,新氧着眼未来,对上游产业链进行布局。
以奇致激光为例,以奇致激光为例,第一季度围绕光子嫩肤类设备奇致CC蛋白光进行市场教育和渗透,实现奇致CC蛋白光设备销售和机构覆盖的高效转化。此外本季度通过奇致云学院开展了一系列医美光电知识的线上培训和学术直播,累计覆盖机构医生近7万人次,进一步拓宽了奇致激光的市场影响力。
与此同时,新氧为医美行业上游品牌提供的代理服务,成为其进行布局医美上游供应链的重要举措,也给未来业绩增长带来了更多的想象空间。
以面部年轻化类医美项目微拉美为例,新氧在2021年年底获得产品代理权,市场需求在今年春节迎来爆发,据医美查显示,春节期间新氧平台上微拉美的搜索数据增加了6倍以上。2022年第一季度的数据显示,微拉美的微信指数连续暴增,全网内容建设实现2259%增长。新氧线上订单实现505%增长、机构覆盖达到191%的增长。 说明,在医美市场快速增长与技术创新的双重优势叠加下,无论对消费者还是医美机构来说,微拉美都意味着更多的可能。
目前,医美行业的发展趋势是,集中在轻医美领域,在电美肤、仪器抗衰、注射美容等领域都诞生了爆款品项。消费升级的大趋势下,消费者的需求也正在引领医美产品、服务供给的变化。据悉,新氧还将会在近期推出填补市场空白的独角兽玻尿酸爆品爱拉丝提。
适应新趋势,视频版新氧APP提升用户体验
据医美查显示,2021年新氧移动端平均月活跃用户850万,同比增长18.7%。用户数据的增长,也对新氧APP提出了更高的要求。
基于此,2022年第一季度,新氧APP版本全新升级,该版本被誉为国内首个刷着看的医美APP,新版本针对视频日记、社区、医美电商、服务保障、真实医生沟通进行了五大更新。此次上线的新版新氧APP ,最大特点在于可以“刷着看”,上下滑动的竖屏模式契合用户喜欢的使用习惯,用户能够简单直接地找到所需服务及机构,缩短用户决策链路,提高决策效率。新氧APP更新迭代,在适应线上视频化趋势的同时,不仅给对美有更高诉求的消费者带来了更丰富的内容和专业服务,同时也有助于为医美机构沉淀更多的用户资源。新氧意图通过此举,在为消费者解锁变美新体验的同时,进一步打造消费者与机构共赢新局面,构建医美服务新生态。
金星强调,“本季度,我们创作了一些关于非手术产品用户评测的短视频,以提高与用户之间的信任和用户参与度。同时,我们继续在非手术领域打造新氧正品,获取用户心智。未来,我们将继续通过扩大产品供应、提高服务质量和创新内容,给行业带来新的价值,巩固我们的市场的领先地位。”
打通整合供应链,构建医美正品新生态
在轻医美市场加速发展的同时,合法合规服务、正品保障的实现,也是行业发展的痛点所在。对新氧而言,深入行业产业链,加强与上游厂商的合作,将有利于从源头上强化对产品、设备的正品掌控力度,这也是新氧长期战略布局的一部分。
在推进医美行业规范化发展的进程中,医美电商不仅是产业链经营的“润滑剂”,也是连接产业链各方参与者的“粘合剂”。面向上游,医美电商与药械厂商持续开展模式探索,增强正品供给提升品牌认知,与用户建立直接联系;与专业机构一同探索精细化运营模式,提升服务能力完善培养机制,强化激励与培训体系建设。面向下游,互联网医美平台联合医美机构,加强消费者教育。
未来,新氧将继续利用互联网技术+物联网技术应用解决医美供应链难题,搭建医美厂商、医美机构正向沟通桥梁,确保消费者享受正品医美药械的服务,是新氧正品生态构建领域的关键。
可以预见的是,新氧将从“社区+电商”的新氧模式向产业互联网公司的方向发展,通过打通和整合产业链,开辟公司业绩的第二增长曲线。
新氧科技CFO于敏表示:“在面临宏观挑战的情况下,我们增长了用户心智,获得了本季度的稳健业绩。随着平台用户信任度的增加以及医疗服务机构获客效率的提升,使我们拥有持续的收入能力和强劲的现金流,并能够在长期增长中投资新业务。展望未来,我们对增长前景充满信心,将继续为股东创造长期价值。”