进军SaaS的企业浩浩荡荡,除去一些战略失误的,其实还是有不少优质标的。
Adobe布局SaaS,其实都是围绕着“创意设计”这一战略,外部市场上实现精准的场景挖掘,内部实现各大产品的打通,最终形成丰富的产品生态。
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经常同Adobe一起被提到的美图公司,其进军SaaS领域的路径,也可以用企业能力理论来诠释—— 它用自身十几年的技术积累,重塑和拓宽发展边界,从而获得增长潜力。
美图公司(1357.HK)的技术能力毋庸置疑。早在2010年,美图就成立了美图影像研究院(MT Lab),其后还成立了美图AI开放平台。
MT Lab一方面为美图秀秀、美颜相机等美图全系产品提供技术支持,另一方面则面向影像行业内多个垂直赛道提供针对性SaaS。据美图人士透露,MT Lab在内部被称为“技术中枢”,专利超过451项(其中发明专利256项),并持有192项软件产品的著作权。
此外,据公开信息,美图公司旗下的美图宜肤还与中科院展开了技术方面的合作,将以往运用在商业领域的皮肤影像技术,提升到高度专业的基因研究和细分算法领域,并有一些科研成果发布在国际皮肤病研究学会及国际皮肤生物物理与影像学会上。
当然,技术研究也会呈现在财务数字上,2021年美图公司研发投入达5.455亿元,很能说明问题。
如今美图公司进军SaaS,实际上将其积累的技术能力,外延运用到SaaS领域。在保持高增长的同时寻找新的动能,相当于“开着飞机换引擎”。
那么,在美图公司进军SaaS的路上,会有好的前景吗?这得分短期、中期、长期来看。
短期看市场能力,即能否从某个场景需求,切入到广阔市场空间,进而打造差异化的爆款产品。
SaaS向场景而生。技术迭代最终都要落脚于更丰富和细致的个性化场景,而且这个场景及市场空间要足够大,很多陷入“技术自嗨”的SaaS企业,以为仅用技术就能够挖掘需求,其实是本末倒置。
就目前看,美图公司在进军SaaS业务时显然避免了这一类错误,遵循着“发现需求——用技术满足需求”的正确商业逻辑,表现出了相对敏锐的市场能力。
商业摄影领域存在大量修图需求和未被满足的市场缺口。商业摄影一年修图超过100亿张,对许多从业者来说,修图不仅是重复性劳动的繁杂活儿,而且技术门槛还相对较高,给商业影楼带来极大的成本压力。
正是在这种场景下,美图公司发布了“美图云修”,成为专为影楼后期修图场景打造的SaaS产品,一键即可完成对脸部、牙齿等80余个修图子项的批量处理,解决了人工修图效率低、缺乏标准化等难题。
商业摄影赛道预计2026年市场规模有望达到7658.60亿元。美图云修的诞生,无疑能为整个市场带来降本增效的推动力。
美图的服务场景正在不断拓宽,影像产品在覆盖生活场景的基础上,开始延伸到工作场景,这跟眼下的就业趋势是紧密贴合的。
国家统计局数据显示,去年年底国内灵活就业人数达到2亿。灵活就业也让影像、设计行业的办公模式和需求开始发生变化。
一方面,自由职业的设计师、摄影师越来越多,他们有固定客户群,但资金实力有限,需要有更低成本的工具来帮助办公。另一方面,一些设计和摄影公司把更多的业务外包,用协同办公降低成本。这些设计工作室,都需要高效而低成本的产品来提高效率。
今年3月,美图一口气发布了六款影像产品——除了前面提到的“美图云修”,还有“Wink”主打视频人像美容;“Chic”主打潮流主题滤镜;“美图秀秀Mac版”针对商用场景提供图片处理及海报设计两项核心服务;“美图设计室”为线上营销推广和带货需求提供设计服务;“美图证件照”则为用户高效制作专业高清的证件照。
这六款新产品,大多在生活场景上覆盖了工作场景,在技术迭代和场景落地之间,打开了互通通道。
短期的市场能力,能帮企业快速切入市场。而能否在市场站稳脚跟,看的是中期的流程能力,即实现业务的联动,在场景赋能上提升运营效率。
虽然SaaS领域讲究垂直领域的场景,但一家公司仅凭在一个场景里的领先地位,难以获得市场竞争力。企业需要结合内部的各个业务,打通流程能力挖掘更多场景,实现更强的竞争力。
美图公司与美得得的联动是个很好的案例,通过内部的业务协同,提升了自己的流程能力。
美图是在2022年1月控股美得得的。作为一个综合移动平台,美得得主要为下沉城市的个人护理和美容产品零售店提供商户服务及SaaS产品,帮助门店降本增效。目前美得得已为中国250多个城市的11500多家化妆品门店提供ERP SaaS解决方案。
被美图控股后,美得得的财务表现明显上扬,据悉,美得得2021年收入(预估)较2020年增长约330%;2021年供应链收入(预估)较2020年增长约416%。
更重要的是,得益于美得得的强大整合能力,美图公司在美业SaaS的流程能力也将实现进一步提升。
中期的流程能力,决定企业能否站得稳。而长期的战略能力,决定它能走多远。
不论美图公司发力C端业务还是B端业务,其实都围绕“变美”这一核心。
美图未来将延伸至线下并与美业相结合,将服务对象从to C延伸到to B,服务场景从生活延伸至工作。
C端和B端业务的联动,有助于产品生态和品牌生态的形成,美图公司的边界将被加速拓宽。
战略能力是企业最高层的能力,它指导企业的一切能力; 流程能力 是企业的内在能力,它代表了内部运作; 市场能力 是外在能力,它是企业一切能力的最终体现。可以说,企业能力理论在SaaS行业和美图身上得到了很好的实践和检验。
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关键词: SaaS