近年来，有线电视在IPTV和OTT的步步紧逼下，似乎有些招架不住，虽然也使出了各种招数，但是还是控不住用户的流失。
客户保留
说到有线电视的用户，我们要从存量和增量两个角度来分析，如果存量的流出大于增量的流入，那么总用户数就减少，反之则增加。总体说来，经过十余年市场的充分竞争，现存的有线电视用户主要受众群体为中老年人，即使没有新增，每年流失的用户也不会很多。
(相关资料图)
中老年人
一、有线电视存量用户相对稳定，断崖式流失的风险不大。因为中老年人是相对稳定的用户群体，首先他们已经习惯使用有线电视，突然让他们换成别的产品，会不习惯也不愿意；另外，这部分用户群体的收入（退休金）相对稳定，对有线电视的价格不是太敏感，不会因为IPTV的收费更低而轻易更换产品；第三方面，有线电视的内容基本能够满足他们对收视的需求，他们看电视的目的不是追求看那些流行的综艺类节目、脑洞大开的穿越剧以及引进的美剧、韩剧，他们更喜欢收看央视频道、本地新闻以及有地方特色的戏剧节目。
毕业的大学生
二、有线电视新增用户方面，一直是短板。由于有线电视对年轻人没有吸引力，导致新用户增长乏力。2022年应届大学生毕业人数就1076万，光是这部分群体作为有线电视的目标用户就是相当可观的，但是为什么对他们没有吸引力呢？其实，有线电视要“诱惑”年轻人，特别是大学生群体，就要分析他们的消费行为，有的放矢把产品和营销做上去才有可能迎来新一轮的增长。
高科技应用产品
1.年轻人喜欢科技、时尚的产品，那种数十年不变或者变化很少的产品，不可能获得他们的“芳心”。
2.年轻人的兴趣和爱好比较广泛，要制作或者提供能够吸引他们的新奇影视作品。
3.年轻人更加注重个人隐私，对节目的偏好一般不愿意同其他人分享。
4.现代年轻人，工作和生活的节奏更快，没法长时间收看电视节目，而“短视频”正好解决了年轻人碎片化时间的问题，这是有线电视发展中需要思考的问题。
互联网时代的碎片化时间
5.年轻人更倾向于使用互联网思维思考问题，传统的有线电视在产品设计和使用上，似乎已经脱离的互联网，因此年轻人几乎不把它放在自己的“购物车”里，在选择视频产品时甚至就根本不考虑。
有线电视要发展，离不开保存量更少不了拉新增，各级广电网络公司只有充分研究新增用户的消费需求，不断改进产品满足年轻人的需求才有可能迎来“第二春”。元宇宙超人特别强调，有线电视依靠政策吃饭的思想要做调整，只有从市场出发、从用户出发，研发的产品才更具竞争力。
大家认为当下的年轻人还会选择有线电视作为家庭娱乐产品吗？欢迎讨论。
