据“深圳市消费者委员会”微信公众号消息,日前,深圳市消委会联合市文化广电旅游体育局、市体育产业协会、市健身行业协会正式推出《深圳市健身行业自律公约》。首批已有9个品牌229家门店加入自律公约,消费者可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询。
根据官方公布的信息,自律公约具有五大亮点:
一是全国首个由消费者组织发起的健身行业自律公约;
二是设置7天冷静期,7天内消费者购买会籍或私教课程尚未消费的,可全额退款;
三是明确有利于消费者的退费标准,消费者在合同期内申请退费,健身机构在扣除已消费部分后,按照实际支付价格进行退费;
四是健身企业参与“放心消费承诺单位”创建,承诺“品质保证、诚信保证、维权保证”,并自愿接受监督;
五是健身企业商业使用消费者参加健身服务期间摄制的任何资料,应经消费者授权同意。
其中,7天冷静期是最引人关注的一项,根据以往的消费者反馈,很多人都是被销售或者教练一通“忽悠”,连哄带骗的被迫办了卡、买了私教课,莫名其妙的花了很多冤枉钱。
这次公约推出后,也会让健身房收费更加规范,大家再也不用担心被坑了。
另外,很多网友也建议可以在其他行业普及类似公约,比如美容美发行业、餐饮娱乐行业,很多要办理充值卡的行业都应该有一些硬性规定。