三年疫情，以热水器为代表的成熟家电品类一直在承压前行，随着疫情放开，各地各部门加快落实促消费政策，热水器行业也迎来良性修复，即使在外部环境重重压力之下，以万家乐为代表的热水器企业也没有停止过对创新的探索。近几年间，万家乐先后推出小体积热水器、灭菌洗零冷水燃气热水器等创新产品。

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近日，在2023中国家庭全屋用水行业高峰论坛上，万家乐也凭借优异的表现斩获“2023中国家庭全屋用水行业贡献主流品牌”，旗下AI恒温零冷水燃气热水器润玉、热水器16DLU3两款产品分别荣获“2023中国家庭全屋用水行业先锋产品”、“2023中国家庭全屋用水行业杰出渠道表现产品”两项大奖。

热水器行业修复明显 万家乐开辟全新增长赛道

据奥维云网数据显示，2022年电热和燃热的销售额分别为224亿、247亿，同比下滑11.8%、10.5%。进入2023年以来，1-2月份，电热和燃热的零售额分别为30亿、28亿，同比下滑2.9%、2.3%。行业数据来看，降幅明显收窄，另一方面，消费升级需求明显，围绕着绿色、智能为核心的多向升级成为企业创新的重点。

京东家电相关负责人认为，“在热水器行业，我们已经明显看到市场中体现的‘高存量’周期特征，即行业大盘规模达到增长上限，换新需求渐超新增需求。”

在热水器行业中深耕多年的万家乐同样早早就觉察到了行业趋势的变化，相关负责人表示，“就燃热、电热品类而言，整体高端趋势明显。小体积燃气热水器和无电洗电热水器，在各自品类高端市场份额不断增长，在当下增量市场空间接近饱和的情况下，为各品类规模增长开辟了全新的道路和机会。”

也正是基于对行业和用户需求的深度洞察，万家乐这几年来在热水器行业中屡屡推出具有引领性的创新产品。以本次获奖的万家乐AI恒温零冷水燃气热水器润玉TX8为例，这款产品应用了万家乐独创的小体积创新技术，凭借微焰燃烧、不锈钢扁管换热、水路集成设计、异型多腔恒热池等四项核心技术的应用，成功实现了零冷水产品的小型化设计，使得产品对比上一代16升同等配置燃气热水器，体积缩小45%。

此外，这款产品的外观设计灵感来源于天然玉石，整体造型圆润而平滑，宛如一块自然无瑕的白玉镶嵌在家中的墙壁上，机身采用行业首创的3D全曲面一体面板工艺，打破了热水器一贯的冰冷机械感，让家电从冰冷的工业品变成具有观赏价值的家居艺术品。

在智能化体验方面，万家乐AI恒温零冷水燃气热水器润玉搭载HarmonyOS系统，可实现多场景互联智控，并且自带智能语音识别;搭载的五重零感恒温系统，可实时监测进水量、水温、水压等多重因素，从气控、火控、御风、传感、启停五个维度，将出水温差控制在业界领先的±0.5℃之内;配备的五重高效抑菌系统，通过微米滤净装置、磁化养肤技术、60℃高温抑菌模式等环节，从入水口到出水口提供重重防护，层层净化，带来更安心、健康、舒适的沐浴新体验。

润玉TX8的面世，是万家乐结合当下用户对于沐浴升级需求的代表性创新产品，近几年来，万家乐还先后推出万象系列、A3小体积燃气热水器、SA5智慧无电洗电热水器等多款代表性产品，持续助力热水器产业的技术升级。

专注全屋用水系统解决方案 助力热水器产业升级

作为万家乐核心品类的燃热、电热产品，一直以来是其业务发展的重中之重。尽管过去几年企业面临的压力重重，万家乐依然通过高端产品结构升级顶住压力，据奥维云网数据显示，万家乐零冷水热水器连续两年线下零售量第一。

伴随着用户对于家庭用水需求的变化，全屋用水的集成化发展趋势越来越明显，这不仅体现在热水器的功能集成上，同时表现在场景和套系化购买上，奥维云网总裁助理兼研究创新部总经理赵梅梅认为，“随着家电家装一体化大趋势的融合，随着线上线下渠道商、品牌商在各自能力范围之内，通过‘家场景’的打造，给用户提供更好的产品体验，推动用户购买需求的释放或者多产品的购买，这已经成为现在家电市场推广方面的一个大趋势。”

目前万家乐已形成涵盖热水、厨电、净水、采暖等多品类的全屋系统化解决方案，2022年，万家乐相继推出极致PRO、致极、云顶、云影等套系，围绕科技美学与智能家居方向，将厨卫空间打造成艺术空间与智慧整体，构筑健康、舒适的多元厨卫生活。

万家乐的成功还体现在差异化创新上面，无论是小体积、零冷水、健康水等燃气热水器系列，还是智慧无电洗电热水器系列等全新产品形态，万家乐以用户为中心，不断满足中国家庭的差异化用水需求。此外，万家乐还在绿色低碳、节能环保的可持续发展方向不断深耕，推出全新的混氢、低氮等绿色产品，推动行业绿色发展。

针对接下来产品技术的发力方向，万家乐相关负责人表示，“未来健康方向的技术发展将成为消费者更关注的主流趋势之一，同时智能套系化也成为消费升级需求下的主要趋势。除此之外，小体积、无电洗等一些细分品类也会不断发展壮大，逐步成为行业主流。”

存量时代的到来，让行业和企业深入思考如何以创新驱动增长，尤其是伴随着消费中的K型分化，能够更精准的提取到用户需求变化，只有顺势而变的企业才能在激烈的竞争中屹立不倒。万家乐树立了厨卫企业创新的新标杆，围绕着用户需求不断进行技术升级和产品迭代，为热水器行业接下来的高质量发展注入动力，助力消费提质升级。

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