【题记】
虽然家电品是人们常见的生活用品,但是在科技不断发展和加持之下,已经有了本质的不同,加上家电已经步入成熟产业,对用户迭代购买也成为一个熟悉的陌生问题。
新民||撰文
(资料图片仅供参考)
在国内,家电品经过40多年的普及,对绝大多数家庭来说,不再那么神秘神奇,已经是居家生活品质的一个象征。但有一个现象仍然需要注意,即虽然家电品已经十分普及,有的家庭已经迭代很多期,但对怎样购置一个家电品,还停留在上个世纪家普及时的认识上。
上面所说的不是个别现象,而是很多人的看似十分熟悉,但具体到自己购买时又真觉得不知道怎样选。一位从业30多年的经历的行业老炮,就凭伴随家电产业成长的观察和经验,给用户一些购买的原则供参考:
一、电视机。不要说20年前的东芝、日立、三洋,就是10年前,很多人买电视还都认为是三星、索尼、夏普是最好的。但现在情况却不一样了,全球彩电产业链在国内已经布局十分完整,国内品牌已经占据了国内彩电的大部分市场份额。相关资料显示,2022年上半年销量TOP10品牌中依次为海信、创维、TCL、康佳、夏普、长虹、LG、三星、 海尔、 索尼,国内品牌占了6席。而从技术角度来说,现在电视的技术路线也不是单一的,有液晶电视,OLED电视和激光电视。选择什么样类型的产品,关键是要看用途和经济实力。
实际上,现在年轻人看电视的频率越来越低,根本没必要投入太多。因此,只要满足基本的观看功能,除了游戏玩家、专业人士需要特殊的像超大屏、8K、高刷外,一般人士选择普通款就足够了。在国产品牌中,那些价位在三四千元的电视机完全可以胜任追剧、看新闻。选购的时候,只需要注意一下画质是否为真4K,运行内容是否为2G以上就足够了。当然现在电视趋向大屏,因此尺寸建议买大不买小。
二、冰箱。冰箱是大家电品类中与电视机一样,是最早进入国内普通百姓家的产品。虽然现在的冰箱与30年前的冰箱外观相去甚远,但基本的技术原理是一致的。当然,冰箱经历了内部分区进阶的迭代,但从直冷到风冷的迭代算是最大技术端变化,促使冰箱的技术性能有了实质性的提升,保鲜效果也达到一个新高度。国内冰箱品牌的集中度比较高,从档次高低来说主要集中在卡萨帝、COLMO、海尔、美的、海信、容声、美菱等品牌上,简单从品牌选择显然并不难。问题是,各个品牌下的细分品类和价格段太多,令用户眼花缭乱。
纵观市场,冰箱价位相差很大,有两三千元的,也有一两万元的,甚至还有好几万的。只能说,对于大多数用户家庭而言,选择两三千元的冰箱同样能够满足日常生活的需求。因为,冰箱的本质其实就是单纯的“冷藏+冷冻”。很多人可能认为保鲜效果好的冰箱更值得投入,话虽然这么说,但是真实的生活场景是,没有谁会将蔬菜存放7天以上再吃。所以,具备一般的保鲜就足以,过度强调一种功能未必符合用户真实需求。
三、洗衣机。洗衣机是家电品中最早普及的产品,甚至比冰箱还普及得早,是中国家电业最早引进消化的家电品。从技术角度来说已经有波轮到滚筒大的迭代(细分的话迭代的次数更多),现在洗衣机更是进入到需求的细分阶段,大容量、直驱、儿童洗、内衣洗等,甚至精细洗、养护洗、洗护一体机,各种个性化产品层出不穷,满足了不同场景下的洗衣需求,不过也增加了用户的选择难度。
就波轮洗衣机比滚筒洗衣机比较而言,波轮洗衣机更耐,不仅洗涤干净而且价格低,使用起来还不用弯腰。但相比滚筒洗衣机来说要费水,对衣物的折腾比较厉害。就一般用户论性价比,波轮胜于滚筒。略有讲究的,可以考虑滚筒,但不建议选洗烘一体机,烘干效果远不如独立烘干机。若追求高端,像卡萨帝的洗护一体机,具有超强体验感。至于价格,用户还是根据自己的需求和预算,不同的价格体现不同的档次,感觉是不一样的。
四、空调。作为大家电品类中最后完成普及的品类,空调是家电品类中最具有特点。一方面是需求量在家电品中最大,在国内市场上普及率才超过60%,但在绝对量上还是要比其他家电品大,因为其他家电品一家有一台足以,而空调则是需要多台;另一方面从某种意义上讲空调销售的是半成品,需要专业人员上门安装调试后才能实现其使用价值。同时,空调需求有着明显的季节性,销售量集中在夏季5-8月的四个月中。如此凸显的个性特点,决定了空调在市场上也有着不寻常的表现。
随着气候变暖,空调虽然一年只用两季,却成为居家生活不可或缺,其重要性不言而喻。需要知道的是用户需求空调最根本的是制冷、制热,特别是制冷是很多人说的“命是空调给的”一样。而现在热炒的这个风那个风的,都只是空调根本功能上附加功能的增加,改良提升的是空调健康性和舒适性,一定不要舍本逐末。至于居家生活是选用家用空调还是中央空调,没有必要强求和统一,只是根据自己的实际需求和条件,怎样适合自己才是最好的。
五、厨房电器。厨房电器是一个很宽泛的概念,只要是与厨房做饭有关的都可以列入这个范畴。但今天这里所说的厨电主要是指灶具和吸油烟机。实际上,现代意义上的灶具和油烟机,是从上个世纪80年代大城市开始使用液化气开始就有了,只不过以往没有将其纳入家电品类中。现在厨电应用已经十分普遍,成为居家生活不可或缺的生活用品。原来厨电品牌鱼龙混杂,现在品牌的集中度已经比较高。专业领域,高端的像方太、老板,接下来还有华帝、帅康、万和等品牌,此外还有像综合家电品牌的海尔、美的也能占据一席之地。
厨房电器是与生活密切相关的家电品,用户难以选择的原因在于可选择项太多,用户往往难以下定决心。单纯从品牌角度来说,其实并不难,追求品质的选方太、老板都没有问题。不过,现在厨电创新品类不少,除传统油烟机、灶具外,还有像集成灶,烹饪中心、炒菜机等新兴厨电产品,消费者面对如此之多,肯定是难以下决心。其实这个并不难,还是要根据自己的实际情况来选择,就是自己的经济实力,厨房环境,消费理念,使用习惯等诸多方面综合考量,不要跟风和听别人忽悠。具体像油烟机,风量尽量大一些,排风量大使用的效果会好些。另外,厨房电器是所有家电品使用环境最为恶劣的,使用过程中要经受高温高湿和烟熏火燎,一定要经常进行保养,一旦出现故障能换新旧换新,维修后的厨电产品最具安全隐患。
此外,现在的r任何一个家电品都具备了智能化功能,像彩电属性电子类产品智能化率至少在80%以上,就连空调这样的物理属性的产品智能化率也达到60%。一位经济专家就指出,中国家电品是科技创新最早应用落地的产品。像智能化技术,应用最早、最多、最广的就是家电品。反过来也是家电在给人们带来生活方便和品质的同时,也极大地促进着科技的发展。所以说,才能有领先科技shu率先在家电品上应用落地。未来,家电的AI智能化将是一个大趋势,用户现在购买家电必然会考虑到产品是不是具有智能。
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