3月30日,由金融信息化研究所指导,北京市互联网金融行业协会、上海金融信息行业协会支持,信息侠主办的2023 CIFS中国数智金融年会在北京顺利召开。本届大会以“新金融·新技术·新链接”为主题,现场汇集350+国内外头部银行、保险、证券等金融机构,近百位高层领导及业界大咖齐聚,围绕金融数智化转型、数据安全、技术创新等话题分享真知灼见。中关村(000931)科金作为领先的对话式AI技术解决方案提供商受邀出席本次大会,以前瞻性的技术视角及数字金融实战经验,携手专家学者共探金融行业发展趋势与转型路径。
科技赋能金融基建,激活高质量发展活力
(资料图片仅供参考)
大会第一天围绕“金融数字化战略”、“金融新基建”两大议题展开,参会嘉宾针对商业银行数字化转型路径、数字基建、新技术与金融融合应用等热点话题展开深入讨论与分享。当前,以科技创新推进金融高质量发展已上升到国家战略层面,对于进一步强化金融服务实体经济效能、提升国家核心竞争力具有重要作用。2023年我国经济复苏态势明显,在迎增长的趋势下更要优先打好金融新基建,在持续深化金融监管体制改革的同时,大力推进科技创新与服务创新,提升金融综合服务质效。
中关村科金依托多年在人工智能、大数据、实时音视频等技术应用领域深耕,为银行等金融机构提供全链路的数智化转型解决方案。此次活动期间,中关村科金充分展示了在科技赋能金融方面的创新成果与实践案例,助力客户实现从局部智能化到全面智能化的转变。解决方案涵盖消费金融、汽车金融、私域营销、金融消保等细分业务场景,从渠道、产品、服务、运营、风控等维度提供与业务流程适配的数智化服务。帮助金融机构重塑系统架构与业务流程,实现运营管理及风险防范手段的智能化升级,助推行业在合规稳健发展的同时实现服务水平与业务量的爆发式增长。
中关村科金银行业数智化转型解决方案基于自研得助系列产品系统,包括AI智能音视频云、全渠道云呼叫中心、可回溯管理系统、多模态防伪、大数据风控、营销自动化等新一代数智化系统平台,有效触达细分场景、链接各方资源、打通数据壁垒,支撑银行智慧转型。目前,中关村科金已成功服务300+以银行为主的金融机构,覆盖营销、风控、远程银行等核心场景,以科技构引领产业升级、促进数字金融高质量发展。
金融服务质效提升,数智领航缔造标杆
“居民消费水平的提升是经济增长的内生动能。随着科技在消费金融行业中的深入应用,对于消费场景的触达、客户体验的提升、新型消费的持续增长有着重要支撑。”中关村科金副总裁邓江表示。
科技赋能金融服务创新是本次大会的重要议题之一。近年来,消费金融迎来窗口期,正从高速发展阶段迈向高质量发展阶段。消费金融的数字化与规范化发展对于拓展金融服务覆盖面、促进金融产品及服务创新有重要推动作用。中关村科金依托智能科技,在渠道进件、电子签约、智能客服、信用评分、反欺诈等环节上,帮助银行等金融机构打造覆盖业务全流程的数智化系统平台,大幅提升金融服务质效,有效释放60+%的人力成本,实现传统金融服务模式的转型与突破。
消费金融业务具备授信金额小、服务方式灵活、客户分散等特点,传统风控手段缺乏对业务风险的监测及预判,具有一定滞后性。针对业务难点,中关村科金推出了消费金融数智解决方案,满足车贷、房抵贷、消费贷等多场景应用。针对消费金融业务中涉及的各类风险问题,中关村科金帮助银行机构搭建自主可控的风控系统,贯穿贷前、贷中、贷后业务全流程,有效防范信用风险、合规风险、欺诈风险等。在电子签约环节,依托人脸识别、多模态身份核验、实时质检等技术应用保障业务安全开展,提升业务效率至50%+。针对银行理财、保险、基金等销售行为,通过搭建得助AI智能视频云、得助互联网可回溯系统满足线下双录、线上全场景可回溯采集视频回溯管理,保障销售行为的可还原、可查验,护航金融服务合规发展。
作为国内领先的对话式AI技术解决方案提供商,中关村科金积极践行数智赋能金融行业行稳致远,先后服务中国工商银行(601398)、中国建设银行(601939)、中国银行(601988)、中国邮政储蓄银行、交通银行(601328)、招商银行(600036)、兴业银行(601166)、中信银行(601998)、中国光大银行(601818)等多家大型银行,科技赋能实力深受客户认可。未来,中关村科金将持续打磨解决方案、深耕技术创新,在金融领域缔造“数智领航”的服务标杆。
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