质量为本，服务为先 KOTIN京天华盛全国联保服务日趋成熟

来源: 今日热点网　发布于：2024-08-13 12:43:29

买电子产品最关注的是什么？自然是产品质量和服务，一个企业的口碑，来自于产品的质量和提供的服务。电脑所涉及的硬件数量多，软件问题更是五花八门。那有没有办法尽量减少这些发生的可能呢？肯定有的。比如我们京天华盛提供的全国联保服务和选用一线知名品牌，就能给您带来不一样的使用体验。

京天华盛深知服务的重要性以及对其对品牌口碑的影响力，所以早在多年以前就开始布局，如何能让电商DIY整机能力享受到无限接近与线下品牌整机一样的服务，为了达成这一目的，他们在近年来终于取得了不错的成绩。“全新服务你电脑的贴身管家，全国上门联保快到无法想象”就是京天华盛的宗旨，秉承着全心全意服务客户这一宗旨，不断改进各种方法加强的服务质量，只为更加快速响应客户的问题，解决消费者们的后顾之忧。现在，我们的全国联保服务再一次升级，终于能够让全国各地的客户都能享受专业、精准并且快速的响应和提供服务。再者我们和一线大品牌合作，板卡方面有华硕、技嘉、微星、七彩虹、讯景等品牌，存储方面有西部数据、三星、希捷、镁光、金士顿等品牌，处理器方面有Intel英特尔、AMD超威半导体，机电方面有金河田、鑫谷等品牌。使用这些知名品牌是我们保证质量的根本。

京天华盛的服务升级是一个全国性的大升级，面向全国的消费者都能享受到此服务，只要在我们KOTIN京天购买了产品的用户，均能享受快到让你无法想象的全国上门联保服务。一旦大家的电脑使用时有疑虑的时候，可以选择一键扫码联系我们拥有专业认证工程师报修，他们会在5分钟内快速响应，核查清楚问题后，工程师会对电脑故障进行判定，若是软件及系统问题，会指导用户自行完成排障操作；若判定为硬件故障，工程师会进行故障保修联系当地部门上门处理，并且最快2小时内就会有专业维修人员上门处理问题，最后，用户需对工程师的服务进行评价，用户的评价和建议，我们会根据用户的反应在对服务进行改进和升级。不管是软件还是硬件故障，我们都会为用户保存全程记录，方便了解用户记录，避免再次出同样问题时因分配到不同工程，用户又要重新描述问题的繁琐和不便。目前，京天华盛的服务范围已经覆盖全国2413个区域，几乎覆盖了全国所有的城市，并承诺就是5分钟快速响应，2小时极速上门！

此外，京天华盛还推出了全国联保延保服务，在1年免费全国上门联保服务到期前，用户可以购买延保服务，延长上门延保的时间2到3年，就可以享受更长的上门联保服务了。增加一年上门联保的费用为99元，两年为199，折算下来，比起过保后单次上门维修的价格，平均每天不到2毛钱，就能为用户提供更方便快捷的电脑服务，绝对物超所值。