早在去年春天,《电器》记者就曾被好友“按头安利”布艺清洗机。“可以清洁沙发、床垫、地毯”“能够除螨”“再也不用担心咖啡、可乐洒了”,甚至连“清洁过程解压”“治愈强迫症”都成了好友“安利”布艺清洗机的理由。
2023年,布艺清洗机热度不减,依旧是各大社交平台争相“种草”的家电产品之一。例如,小红书关于布艺清洗机的笔记数量超过3600篇,抖音、快手、B站等平台同样充斥着大量的“种草”视频和产品评测。那么,被疯狂“种草”的布艺清洗机到底“有多香”,又是否会成为清洁电器市场新的风口呢?
满足特定需求,补强家居清洁
(资料图)
顾名思义,布艺清洗机的目标清洁对象是各类布艺制品,特别是拆卸清洗费时费力的布艺家居制品。作为家用清洁类电器的一员,它的功能和形态介于洗衣机和吸尘器之间,也解决了这两类产品在家庭清洁时未能触及的痛点和难点。
“使用洗衣机清洁布艺制品,需要先将织物拆下来放到洗衣机里面才能进行清洗,拆、洗、晒都很不方便。布艺清洗机可以做到不拆洗、直接清洗,非常便利。”东菱有关负责人解释说,“吸尘器只能对床、地面的干垃圾和灰尘进行清洁处理,无法清洗污渍。简单来说,吸尘器是干吸,布艺清洗机是在湿洗后吸干水分,两者的差异更大。”
布艺清洗机更像一台“移动的洗衣机”。松下家电(中国)有限公司商品企划本部本部长谈跃文告诉《电器》记者,布艺清洗机的工作流程涵盖喷水、刷洗、吸尘、抽干,配合清洁液,能够有效解决血渍、汤渍、油渍等顽固污渍,主要应用于布面清洁场景,既可以清洁沙发、窗帘、地毯等常规布面,也可以用来清洁汽车内饰、座椅垫、抱枕、婴儿床垫等特殊布面。
在德尔玛有关负责人看来,与吸尘器、洗地机相比,布艺清洗机将家庭清洁场景扩展到了立体空间,少了使用空间的限制。吸尘器、扫地机器人、洗地机等清洁电器主要是用来进行地面清洁,而布艺清洗机则将清洁对象向立体空间延伸,如窗帘、床、沙发等,还可以在卧室、客厅、厨房等空间随意移动。而且,布艺清洗机可以很好地满足局部污渍的及时清洁需求,如意外泼洒的咖啡、可乐,孩童或宠物的尿渍等,使用非常便捷,这也是它收获消费者青睐的原因所在。
《电器》记者将从企业端了解到的相关产品特性汇总后发现,“布艺清洁”“湿清洁”“局部清洁”“便捷可移动”等是布艺清洗机身上的显著标签,是对现有家居清洁场景的补强,这也让它成为中国清洁电器市场正在兴起的新品类。
品牌争相布局,市场日渐红火
如今,中国布艺清洗机市场已经汇聚了数量可观的知名品牌,不仅有必胜、松下、卡赫等外资品牌,东菱、美的、德尔玛、添可、苏泊尔、海尔等本土品牌也在积极布局。《电器》记者在京东商城搜索“布艺清洗机”后发现,在售品牌数量已经超过100个。
据奥维云网预计,2022年中国布艺清洗机市场规模突破3亿元,并在家电市场大盘不振的情况下保持了高增速。必胜有关负责人表示,目前布艺清洗机的大盘虽然没有像洗地机那样达到百亿级规模,但是市场增速非常快,并且各大品牌都看到了这个新的增长点,纷纷加大了对布艺清洗机的研发投入,有不少新品在准备上市。
颇具针对性的应用场景,帮助布艺清洗机在中国市场,特别是在有娃家庭和养宠家庭率先打开了局面。美的微清事业部清洁产品策略部负责人许建烽分析称,布艺清洗机的目标群体主要是注重家居生活质量和环境卫生的家庭,特别是那些有儿童、老人和宠物的家庭。与普通家庭相比,这些家庭更加注重清洁和清新的家居环境,希望通过使用布艺清洗机有效去除异味和细菌,提高家庭环境的健康水平。
三年疫情强化了人们对于家居环境安全和健康的需求,清洁电器在后疫情时代势必将成为更多中国家庭的刚需。更为重要的是,这种家居清洁的“刚需”正在随着生活品质的持续提升而不断分化,布艺清洁无疑是其中的重要方向之一。
布艺清洗机堪称“对症下药”的典范。“疫情在一定程度上激化了人们对于布艺清洁的需求,目前购买这类产品的消费者仍以有强需求的群体为主,对于布艺制品进行清洁的需求强烈程度和清洁频率是目前影响消费者购买决策的主要因素。”德尔玛有关负责人认为,未来布艺清洗机市场的持续扩容,则更有赖于产品清洁效果、易用性等方面的进一步提升。
聚焦核心,清洁性能再提升
伴随消费需求和市场规模持续增长以及越来越多企业的入局,布艺清洗机的“中国化”改造进程在近两年不断提速。这个产品正变得越来越适应中国消费者的需求。据卡赫大中华区总裁唐晓东介绍,布艺清洗机从工作原理上更适合被称为“喷抽机”,这类产品最初是被设计用来清洁地毯的,商用喷抽机目前仍广泛应用在酒店等场景的地毯清洁上,布艺清洗机是“喷抽”清洁原理从商业场景延伸到家用场景后而诞生的新兴家电品类。
相比大功率的商用产品,布艺清洗机首先要在家用小型化的过程中保有足够的吸力,以确保在喷、刷、吸的过程中污渍能够通过水这种介质发生转移,并减少水的残留。受访企业负责人普遍认为,吸力与清洁效果之间存在一定的关系,但并非“吸力越大,清洁效果越好”。许建烽认为,吸力是影响清洁效果的一个因素,但不是唯一的关键因素,吸力大确实可以带来更好的清洁效果,但过大的吸力可能会对布艺制品造成损坏。谈跃文也表示,布艺清洗机的清洁效果与吸力、吸头结构、清洁液的清洁性等都有关系,需要多个维度综合考量。
为了实现更好的清洁效果,不少企业开始在原有产品基础上进行技术创新。提升出水温度是其中的策略之一。就目前已上市的产品来看,各大品牌企业对“高温清洗”布局的路径并不一致。例如,苏泊尔的布艺清洗机采用了热水技术,针对不同污渍可选择60℃热水或40℃温水,加速内部污渍的溶解,再配合大吸力快速抽离污水。德尔玛布艺清洗机配备的热漂洗功能,则将高温洗的温度设定在50℃。东菱推出的布艺清洗机更已经搭载了蒸汽清洁的解决方案,以实现高效融污和杀菌。
提升清洁效果的途径并非只有“高温”一条道路可行。有企业在刷头改进上狠下功夫,为产品配备多个刷头或电动刷头,提升布艺清洗机在不同场景下的适应性和清洁能力。还有企业非常重视清洁剂的研发和升级。据《电器》记者了解,品牌企业普遍已经与专业清洁剂企业展开联合开发。例如,松下就与专业清洁剂厂家共同研发了松下产品专用的清洁剂,采用独特的浓缩中性配方,低泡、低残留,提升了清洁效率,助力产品攻克顽固污渍,避免浪费。必胜甚至拥有一条独立的清洁液研发生产线,每年投入非常大的预算进行清洁液的研发,强调人宠无害,有机天然,也因此具备了独有的优势。也有企业另辟蹊径,如美的就将电解水技术应用到布艺清洗机上,不仅可以深入杀灭细菌,配合清洁液还可以更有效地清除顽固的污渍。
加速改造,多头并进
便捷性也是这场布艺清洗机“中国化”改造的重要方向。
由于独特的清洁原理,布艺清洗机需要配置一个清水箱和一个污水箱,这导致产品体积和重量普遍偏大。这不仅对于使用者的体能是个不小的考验,也影响家居清洁时的便捷性。“目前市面上的产品普遍偏重,轻量化、小型化是未来的发展方向。”谈跃文还提到,为了应用于更多的场景,无线化也是布艺清洗机未来的发展方向之一。
轻量化和小型化是当下品牌企业都在着力进行的改造。新近上市的布艺清洗机正在逐渐摆脱传统的外观形态,以更为简约的形象示人,不仅更易用,也更好收纳。德尔玛有关负责人表示,提升产品的易用性非常重要,这是吸引更多的消费者选用布艺清洗机的关键,也是德尔玛在2023年产品升级的重要方向之一。
在无线化方向上,已有企业推出了体积小巧的手持型布艺清洗机,进一步拓展了布艺清洗机的应用场景。但是,针对这类产品,业界褒贬不一。有企业负责人直言:“部分无线产品灵巧有余,但清洁力不足。我不否定无线化是未来趋势,但是要在保证产品清洁效果和清洁能力的基础上推进无线化,更要保证消费者对这类产品的使用体验,避免在发展初期因为盲目无线化而对这个新品类造成不必要的伤害。”
与其他清洁电器相同,布艺清洗机也面临“自清洁”的困扰,刷头、管路、污水箱等都存在自清洁的需求。作为清洁电器,只有保证设备自身的清洁,才能真正捍卫家居环境的健康,但是目前自清洁技术并非布艺清洗机的标配。据《电器》记者了解,松下布艺清洁机具有自清洁功能,可在清洁完成后,将刷头调节为自清洁模式,实现对刷头和管路的清洁。许建烽认为,自清洁是布艺清洗机需要改进的方向之一,企业应开发自动清洁、自动排污的产品,减少用户的清洁和维护负担。
噪声大是用户在实际使用中反馈的痛点之一。多位受访企业代表提到,噪声的大小关系到用户实际使用体验的优劣,也是行业面临的共性问题,布艺清洗机在噪声控制上还有很大的提升空间。
此外,布艺清洗机还面临集成化和功能多样化的挑战。事实上,相关功能的集成化在清洁电器领域早已屡见不鲜,例如吸尘器可以依靠刷头更换兼容除螨机的功能。《电器》记者观察到,已经有企业将洗地机与布艺清洗机合二为一,通过主体配件的更换,实现在一台产品上集成两种产品。同时,布艺清洗机在兼容其他功能方面也颇具潜力,除了前文已经提到的高温杀菌,除螨、衣物护理等功能也被提及,兼容更多的功能将有助于进一步提升这类产品的价值和市场需求。
如今,布艺清洗机或许还没有那么完美,但是它在这一细分领域已经展现出独特的清洁能力和价值,已经吸引到不少消费者的关注,整体市场处于上升通道。随着企业持续加大改进优化力度,在市场需求和技术革新的推进下,布艺清洗机有望成为清洁电器领域的后起之秀,未来发展值得期待。
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