降本增效、组织架构调整，能助力快手快速盈利吗？

来源|AI蓝媒汇

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(资料图片)

作者|闫烨

编辑|魏晓

11月22日，快手发布了2022年第三季度财报。财报显示，快手在第三季度收入达到231.28亿元人民币，较去年同期增长12.9%。同时，净亏损为27.12亿元人民币，去年同期该项数字为70.86亿元人民币，同比减少61.7%。

在稳定不断提升收入的同时，快手在三季度实现亏损大幅收窄。对此，快手将其解释为“通过组织调整释放潜力，在业务和财务业绩目标方面实现突破”，同时削减了国内营销方面的开支。

前不久，就在程一笑接手快手一年后，快手再次进行组织架构调整，着重提升了电商、本地生活等板块的地位。几个月内多次的组织架构调整，所带来的改变也体现在了这份财报上。

财报显示，快手第三季度在平均日活跃用户、直播业务、直播业务平均月付费用户等多个维度均实现较大突破。快手方面也表示，“国内业务分部在上个季度经营利润层面转正之后，第三季度继续保持盈利，国内业务经历利润环比增长近3倍”。

显然，快手的降本增效已经有了正向反馈。

用户增长实现新高，垂类内容仍在拓宽

寻求用户增长永远是互联网公司亘古不变的课题，对于快手来说，其在三季度收获了还算不错的成绩。

财报显示，第三季度快手的平均日活跃用户达到3.634亿，同比增长13.4%，实现新高；每位日活跃用户日均使用市场为129.3分钟，同比提升8.6%。另外，快手平均月活跃用户达到6.26亿，同比增长9.3%。

同时，快手特色的社交信任模式增长依旧明显。截至2022年9月底，快手互关用户数量累计达到235亿对，同比大幅增长63.1%。对此，快手将其解释为“得益于精细化管理及通过技术与运营手段提升用户获取效率”。

与之相对的，快手在销售及营销上继续缩减开支，从去年同期的110亿元人民币下降至91亿元人民币，同比减少17.3%，这也使得这项数字占总收入的百分比由上一季度的历史低位40.4%继续下降至39.5%。

一方面是营销支出减少，另一方面是用户活跃度及停留时长的增长，这势必与快手在加强内容生态上的输入无不关系。

在这其中，短剧依然是快手在内容生态上不可或缺的内容。财报指出，快手在第三季度探索了更加多元化的题材方向，推出了包括医疗职场题材短剧《仁心》。目前，APP端显示其上线三个月播放量已达1.8亿次，位列“快手短剧必看榜TOP10”的第三位。

此外，综艺方面的表现被重点突出，而7月份快手针对周杰伦新专辑的多次营销活动则未见财报，或许也显示出，其所带给快手的成效并不尽如人意。

直播“强劲增长”，线上营销增速放缓

对于直播业务，快手方面给出的关键词是“强劲增长”。

财报显示，第三季度快手的直播业务收入达到89亿人民币，同比增长15.8%。快手称这主要得益于其在直播业务运营方面的不断增进。

相应的，用户的付费转化率也有所提高。第三季度，快手的平均月付费用户为5960万，同比增长29.3%。

而线上营销服务板块则增速放缓明显，为116亿元，同比增长6.2%；较上一季度的110亿元增幅也仅为5%。

同时，每位日活跃用户平均线上营销服务收入也较去年同期有所下滑，从去年的34.0元人民币下滑至31.9元。

不过值得注意的是，第三季度，快手的广告主数量却不减反增。财报显示，由于多渠道引入更多广告主和实施扶持政策，三季度月活跃广告主数量同比增长超过65%。

电商业务继续增长，海外业务变现能力待开发

第三季度，快手的电商业务继续保持增长态势。

财报显示，快手该季度电商交易总额达到2225亿元，同比增长26.6%，并在商家数量、新动销商家数量等数据上获得大幅提升，其中前者同比增长近80%。

在这之中，信任电商仍是快手着力打造的重点。财报显示，三季度重复购买率同比增长1.1%，在用户活跃度、电商渗透率和转化率等方面保持提升，月活跃买家超过1亿。

另一方面，财报显示，海外收入为1.89亿元，较上一季度增长83%。快手方面也表示，三季度海外用户实现高效健康增长，用户留存率持续提升，海外市场的每位日活跃用户日均使用市场保持在60分钟，为国内用户的一半。

但海外用户的增长对于变现能力上的作用还未起到明显作用。财报显示，尽管较去年同期的28.54亿人民币相比下降了40.9%，但第三季度快手海外部分经营亏损仍达到16.87亿元人民币。对此，快手将其归结为“海外收入的快速增长以及在ROI驱动的全球战略下不断提升营销开支效率”。

这也说明了，海外市场是目前快手的重要业务。

近一年来，快手在国际事务部上人员变动频出，多位高管相继在国际部轮岗。但也从侧面说明了，快手一直没能在海外业务上寻找到一个关键的突破点和发力点。

这也说明了，海外用户的高增长没能让快手收获对应其投入的回报，而要想真正打开海外市场，快手下一步所需要做的也还有很多。

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