ChatGPT无疑是2023年最为火爆的产品,每天都有上千万的用户在ChatGPT上寻找答案。而对于所有跨境行业从业者来说,心中都有一个共同的问题:后疫情时代的跨境行业又是怎样的?ChatGPT回答是:“随着人们越来越依赖于线上购物,跨境电商的需求将继续增长。此外,随着全球化的加深,跨境电商的便利性和多样性也将得到提升。因此,后疫情时代的跨境电商市场仍将是一个具有吸引力的投资机会。”
开年以来关于跨境行业的利好政策也呼应了ChatGPT的这个答案。2月1日,财政部、海关总署、税务总局联合发布《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》,对符合规定的跨境电商出口退运商品免征进口关税和进口环节增值税、消费税,出口时已征收的出口关税准予退还。这项对于出口商品退运可实现“零税负”的新规,无疑解决了跨境电商行业的重要痛点之一,可极大地提振行业信心。
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同时,今年年初区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)迎来生效实施一周年,印度尼西亚正式成为协议国,东南亚市场被全面覆盖。根据2022年亚马逊云科技发布的《中国企业上云出海趋势调研结果》数据显示:过去一年里,60%的出海企业海外业务已经涉及三个以上大洲/地区;出海的热门目的地是东南亚、欧洲和北美市场。
除此之外,拼多多的出海品牌Temu也在北美市场进入强势推广期,并迅速占领海外应用商店下载榜首。深圳、杭州等地的海关陆续公布的2022年度外贸进出口数据,我们可以看到整体的外贸规模再创历史新高。这一切都在表明:出海行业的这场未曾停止的风在2023年似乎吹得更猛烈了。
好风凭借力,扬帆正当时。如果说机会已经摆在每个人的面前,那如何更好地乘风而行才是最后胜出的关键。从过去出海行业的发展来看,每个出海人都会面对与国内迥然不同的海外文化、语言和政策问题。当然,有的出海人顺风顺水一路扬帆起航,但更多人是折戟沉沙。总结起来,我们不难发现出海人面临的三大难题:如何获客、如何实现本地化和如何建立品牌护城河。
不同于国内的获客模式,初入局的跨境新手缺乏信息和资源,而且很多有经验的商家都很难做到在地经营,对当地的文化了解不够深入和对媒体平台的演变难以及时追踪。所以,专业的海外数字营销服务在这种背景下显得尤为重要。木瓜移动就是一家深耕跨境14年的出海数字营销服务商,其旗下业务包括:广告采买、优化代投、素材制作、效果追踪、智能产品的一站式海外广告服务。截止目前,木瓜移动已成功助力超过10000家企业出海拓客。
木瓜移动旗下的木瓜大橙智能营销工具,可满足客户在包括Google和Facebook等国际头部媒体和长尾媒体资源上的营销和运营需求。作为海外最重要的流量入口,打通Google和Facebook也就约等于连通全球。而此时第二出海难题也就出现——产品和团队的本土化问题。大多数的出海公司缺乏一支专业的海外团队,甚至很多初创企业在产品介绍的撰写上都只能使用翻译软件。这种情况下即使接触到了顾客,也很难形成购买。
木瓜移动可以提供一站式解决方案,资深服务团队搭配成熟服务体系,每位客户匹配至少8人的专项组,核心团队均有Google Guru认证、Google Ads认证、Meta Blueprint认证,满足各阶段出海企业从调研、策划、创意、设计、数据、口碑等多元化出海需求,深入分析不同地区不同客群的消费习惯,用千人千面的本土化素材帮助企业主快速建立品牌。
在初步打开市场后,如何形成复购增加用户的黏性,并且通过提高品牌价值来建立护城河则是出海企业的最后一个问题。木瓜移动在14年的发展中,和国内众多知名企业共创了众多经典的案例。POP MART泡泡玛特作为当前中国最大的潮流
玩具公司之一,虽然在海外已成功进入21个国家,但是在国际市场品牌认知度薄弱,亟待解决品牌认知及提升转化效果。木瓜移动与泡泡玛特一起制定了从建立品牌认知、打造受众阵地、实现流量变现,阶段性逐步占领市场的海外营销策略,通过SEO搜索优化、YouTube行动号召、KOL网红营销的组合拳,迅速打开局面,实现高增长、高回报,助力中国的潮玩IP在海外破圈疯长。
如今,跨境行业发展至今日,关于这片市场是红海还是蓝海的争论一直不休。而大部分红海市场,其实都是企业缺乏核心竞争力,靠低廉的堆人头的方式不断内卷所导致。木瓜移动这样致力于“磨刀”功夫的企业,则是希望通过先进营销理念和成熟的营销工具帮助出海人摆脱同质化竞争、低质量竞争。
种下一棵树最好的机会是十年前,其次是现在。所以无论是蓝海还是红海,都不缺乏远航者,但希望在起风时,中国出海人都已经做好了准备。
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