互联网人拜佛 be like ↑ ,主打的就是一个垂直和精准。移步【融云全球互联网通信云】回复【搭子】获解决方案和实践用例。
其实,这也是年轻人的交友现状。最近随着大学生“特种兵式”旅游出圈的“搭子”友情,就是这样。
“搭子”,AKA 垂直细分领域的朋友,饭搭子、考研搭子、奶茶搭子、唱 K 搭子,精准陪伴的同时维持安全距离。浅浅社交一下,又退回各自原先的生活轨迹。
有价值地建立连接,有边界地进行社交。“搭子”何以流行成一种文化?
一方面,紧凑的现代生活让年轻人无暇或者不愿意付出太多精力构建繁重的亲密关系;另一方面,这也是年轻人“小众文化部落现象”的进一步体现。
从线上社交产品的角度来看,“搭子”成为潮流也让我们再次看到垂类社交的意义。面对兴趣爱好和生活在互联网中广泛铺开的 Z 世代,社交平台的内容生态需要在玩法上向兴趣化、垂直化方向发展,发挥垂类方向与社交生态的协同效应,打造差异化体验。
一、精准而舒展,优先级下降的“扩列”
视频、游戏、社交是目前理解全球 Z 世代群体的三个通用关键词,而在群体普遍性之下,地区、文化差异和圈层特殊性也在 Z 世代中无限放大。
1997 年,社交网站 sixdegrees.com 上线。它存活的时间不长,但开创了实名社交网络先河,凭借 connect me 和 network me 两个关键功能,将陌生用户连接起来,拉开了社交网络时代的序幕。
此后,Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Snapchat 等平台陆续出现并快速成长,国内社交平台的聚光灯则从论坛、贴吧转向人人网、微博、豆瓣,及至近几年风靡全球的短视频类平台。
发展至今,老牌平台近乎成了基础设施般的存在,但它们已经很难成为年轻人投放热情之所在了。
最早的 sixdegrees.com,名字取自“六度分割理论”,即通过最多六个人就可以把世界上任何两个人联系起来,这被广泛认为是社交网络的理论基础。
但随着代际更迭,人们的社交行为正发生着动态的变迁。最大限度与陌生人产生联系的【扩列】已经不是第一诉求,取而代之的是基于特定需求或兴趣爱好建立关系。
兴趣爱好会给交友 App 的破冰尝试提供更多抓手。所以,打破“颜值即正义”的传统交友模式,垂类交友是近几年全球社交产品的创新方向之一。
事实上,这种将垂直兴趣和轻松交友结合起来的模式早已有之,驴友、跑友等从社区“聊”到社群沉淀下来的垂直关系就具备同样的属性。
不同之处在于,现在有更多垂类应用与社交属性相结合,成为细分需求的更好去处。
比如,主打“以歌会友”的音乐社交类 App。
音乐是天然的氛围助手,不仅流动在“过去的回忆突然攻击我”的 BGM 中,还藏在分享歌曲时“无需言说懂自懂”的心思里,以及“跟我喜欢同样的音乐,爱了”的社交连接上。
通常,音乐社交 App 可通过合唱及家族玩法,给唱歌添加或浪漫或竞技的多元乐趣,让 App 在音乐这个元素之上提供更多附加体验。同时,通过这些玩法,用户自然而然组成了各种“唱歌搭子”。
再如,已经刮了好多年的“跑步社交风”。
跑步是很多人社交生活的重要内容,在社交圈,晒娃、晒美食和晒跑步轨迹已经呈三足鼎立之势。
集成了融云 IM 的悦跑圈 App 主打的就是“运动社交”,把“记录跑步数据”和“以跑会友”、“线上马拉松”等社交活动相融合,让跑步体验更有趣。
二、融云客户中那些“有趣的灵魂”
音乐、户外、旅游等都尚属通用类钩子,融云服务支持的产品中,也不乏直指 Z 世代小众社交场景的有趣尝试。
在方便用户一起立 Flag 和打卡的好柿花生 App 上,用户可以通过基于融云 IM 实现的群组功能,与有相同兴趣爱好的人组建打卡小组,相互督促,满足人们通过自律达成目标的期望。
App 内的聊天功能与用户的“打卡自律”需求紧密相连,支持人们在建立习惯的过程中从“打卡搭子”身上得到即时反馈,并借此激励自己,逐渐打造成一个正反馈闭环。
而充满了 00 后黑话和爆梗的幸识 App,则从找人聊天、约游戏、约学习等场景切入,为用户创造一个“万物皆可搭”的线上世界。
基于融云 IM 丰富而高度开放的接口,幸识 App 贴近 00 后用户天生自我又敏感自持爱玩梗的特性进行了系列产品设计。
“海王钓鱼”基于融云 IM 消息群发能力打造兴趣匹配;“一起拉 shi”借助“丢便便”小游戏恶搞匹配,让用户的如厕时间也不无聊;由融云 IM 系统通知变身而来的“霸屏喊话”模块产生了不少站内爆梗,用户们玩儿得不亦乐乎。
三、兴趣 + 聊天,开启应用增长循环飞轮
借助融云通信服务,垂直 App 的社交属性得以强化,不仅很好地完成了用户需求,也进一步提升了用户粘性,兴趣和聊天构成的循环飞轮就此启动。
毕竟,聊天这个需求一直是核心所在。
根据艾媒咨询调研数据,年轻人使用社交软件的原因中排名前五的分别是“聊天需求”、“熟人通讯”、“分享生活或观点”、“打发时间”和“认识志趣相投的朋友”。
其中,“聊天需求”以 68.5% 位居第一,可见各类社交软件在帮助互联网原住民排解孤独感上的作用。毕竟,回到最初,上网≈聊天,聊天是绝大多数网友上网的首要目的。
☑ 在融云 IM 的专业通信能力支持下,用户发送的文字、语音、图片、小视频、文件、位置、表情等多类型消息都会 100% 送达,“确保所有友好表达都会顺利抵达”;
☑ 同时,支持消息提醒、离线消息、历史消息、多端登录与消息同步、状态消息等消息操作,“让所有小心的试探都被稳稳接住”,提高获得回应的几率。
QuestMobile 数据显示,截至 2022 年 6 月,我国移动社交行业用户规模达 11.43 亿。其中,熟人社交格局相对稳固,陌生人社交赛道展现出了更多的活跃性和想象空间。
在原子化的现代社会生活中,善用互联网的年轻人正在制造和面对“附近的消失”,技术让信息无远弗届,而人与人的距离正越来越遥远和模糊。但作为社会性动物,在“社恐”这个简单粗暴的标签之下,年轻人依然有着无法消弭的聊天需求。在线上,融云 IM 技术支撑下的垂类 App 正在承接这部分需求。
基于共同兴趣建立连接,对用户来说是一种更加简单的人际关系,满足社交需求的同时保留了必要的边界感。
这种心照不宣,让垂直社交 App 成为用户的主动选择,也让陌生人社交成为永远有故事的赛道。
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