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(资料图片仅供参考)
网贷协商还款打12378有用吗?
有用。当用户手中有证据证明该借贷平台确实存在一些违规的情况时,可以直接拨打12378进行维权,这是中国银保监会设立的统一维权专线。
但需要注意的是,协商还款维权时,应该先说明自己收集的一些不正当催收证据(骚扰通话记录、聊天记录等等);其次用户要表明自己的还款意愿和态度,说明自己的逾期原因,强调催收对于自己日常生活的影响。
网贷停息挂账服务真的吗?
一般情况下,网贷是不可以申请停息挂账的。
但当用户无力偿还信用卡债务的时候,可以主动联系平台客服进行协商还款,争取到减免逾期利息或者是其他的优惠。并且将本人无力还贷的情况跟平台说清楚,提供有关资料进行证明,表明并不是故意欠款不还,平台有可能会同意用户的协商还款申请。
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