线下实体店时代,两大家电联锁巨头,60后及70后,想一想,自己的家电,有多少是在这两个品牌实体店中购买的。
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想到国美电器,我更有很多话说,2001年,正是国美电器如日中天的时候,以加盟联锁方式向全国扩张,在四川省从成都市扩张到了宜宾市。全国地图上,很多城市都插上国美电器的旗帜。
国 美电器的市场营销创新,更是让人眼花缭乱。
比如:
两句广告词都很有霸气:买电器到国美,花钱不后悔;东奔西走太累,国美电器一步到位。
当时的消费者,对价格最敏感。因此,国美电器拿彩电开刀,将当时正常21英寸彩电的一线品牌的价格,从1200元每台,搞活动,打到588元每台,一次活动,拿出500台。当广告提前发布后,通常在所在城市,都会引起轰动。有的消费者,在活动前一天就去排队。
为了快速进入商场,玻璃门都没有完全打开,人群就向里面冲。有的商场,玻璃门都因此坏了。可见消费者的购买热情有多高。
在2006年时候,国美电器进入最黄金的时代,创始人已成为了中国的首富。
但没有超越盛极必衰的规律。当然,苏宁电器已如此。
2022年12月,国美电器与苏宁电器都宣布向法院申请破产。
苏宁电器存在1334亿元长期负债,1080亿元流动负债,200亿元违约金融债务,296亿元违约应付款项,没有能力来偿还。
这两家巨头怎么呢?
主要原因是过去有多成功,就会成为创新的最大阻碍。
失去了与时俱进的能力。电商的兴起,没有此起高度的重视。最理想的状态是入股电商平台,成为大股东,但不要控股。并且自己也在电商平台上建官方旗舰店。
但两大巨头都想线上线下合一,大小通吃。国美及苏宁都在保持线下店继续扩张及下沉的基础上,又同时发力线上平台。从逻辑上,感觉还行得通,但现实是不成功。
两大巨头沉沦还有一个原因是依靠市场营销的过度运用,导致与生产厂家的关系高度对立,最终会形成双输的局面。
一个模式的终结,会有另一个模式的来临。商业总会生生不息。