近日,有关长视频平台限制投屏一事引发网友热议。爱奇艺平台更改平台规则,黄金VIP用户不再享有4K高清投屏,只能享受480P分辨率投屏。目前主流视频分辨率都在720P、1080P以上,480P的清晰度如何快乐追剧?很多网友都对此表示不满。有网友表示:吃相难看,想钱想疯了。
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对此,爱奇艺人工客服表示,会员等级不同权益不同,黄金会员可以投屏,但只能享受480P的清晰度,若想获得更高的清晰度,需充值成白金会员,而成为白金会员后不需要投屏,可在电视上直接登录观看。对此,网友们并不买账。
据头条新闻在新浪微博上创建的投票显示:3.5万人参与的,题目为“你觉得投屏单独收费合理吗?”投票中,有34131票认为不合理,认为合理的仅仅只有632票。
近日还有网友爆料,爱奇艺不止对无线投屏做出了限制,还禁止通过HDMI有线连接的方式转向电视端播放。事件一经爆料,立刻冲上热搜。
对此,爱奇艺进行声明回应:限制HDMI连线播放功能是应版权方要求,基于数字版权保护协议,为防止录屏盗版而采取的限制措施。本功能已经上线多年,这也是行业通行的做法。其他不受数字版权保护协议限制的内容,仍可以通过HDMI连线播放。这项限制与是否订阅会员无关。
但评论区的网友们仍对黄金VIP会员智能480P投屏一事耿耿于怀。
多平台限制投屏VIP会员纷纷提价
不仅仅是爱奇艺一家宣布限制投屏,腾讯视频、优酷、芒果等主流视频平台也有着相类似的措施。目前,腾讯视频有关电视剧、电影等视频的VIP分为腾讯视频VIP(手机、电脑、pad端可用)、超级影视SVIP(TV、手机、电脑、pad端通用)。
优酷也限制了优酷VIP会员权益:不包括电视投屏,仅支持用户在手机、平板和电脑端进行观看。用户如想要在电视端观看,则需要升级或购买酷喵会员,否则无法观看。芒果TV平台内有版权保护的视频只支持用户在手机客户端观看,不支持投屏。
在此之前,各视频平台刚刚完成了一轮会员涨价。腾讯视频去年四月就进行了一次涨价:腾讯视频VIP新价格调整为连续包月25元、包季68元、包年238元,相比原先分别增加了5元、10元、20元。其他视频平台,诸如芒果TV、优酷也在去年6月和8月完成了一轮加价。去年12月16日爱奇艺VIP会员同样涨价:爱奇艺黄金VIP连续包月的价格从22元涨至25元,连续包季的价格由63元提至68元,连续包年从218元变为238元。
会员价格上涨,但支持用户同时登录的设备反而变少了。1月4日“优酷更改会员登陆规则”登上微博热搜第一。当日,优酷通过其官方微博“优酷VIP(贵宾)会员”回应称,上述修改是“为保护用户账号安全,打击黑灰产,并且考虑到绝大多数用户的使用习惯。”有网友表示自己有两台手机,就无法同时登陆了。
用户在付费的基础上享受不了原先的服务,还要继续付费。这不由令人想起前几年的超前点播事件。
在政策和市场的引导下,广大用户的版权意识得到充分增强,认同并愿意为内容付费。视频平台往往通过热播剧、爆款剧吸引用户成为VIP会员。但各平台并不互通的版权使消费者常常要办理2到3个平台的会员才能满足自身需求。消费者的会员费用负担不轻的情况下,限制投屏实在是令人寒心。各平台为何做出如此露骨的措施呢?
影视寒冬下,平台面临内部外部多重压力
据华经产业研究院统计制图:2020-2022年剧集(电视剧+网剧)备案数逐年下滑。2022年上半年,电视剧(全国拍摄制作电视剧备案)新增备案较2021H1同比下降15.8%,网剧(重点网络影视剧上线登记备案)新增备案同比下降30.5%。
片源的减少反映了影视寒冬威力不减,在中国爱奇艺、腾讯视频等平台对于版权剧购买愈发谨慎。遵循开源节流,平台开始青睐于进行自制剧,并努力将其打造为爆款剧。
事实上,热播剧、爆款剧确实为平台带来了新的生机。
以爱奇艺为例,爱奇艺今年在内容上交出了非常优异的答卷:今年的热播剧《人世间》《苍兰诀》《卿卿日常》《风吹半夏》等电视剧皆从爱奇艺播出。爱奇艺热播剧频出,体现在付费会员增量上。
爱奇艺2022年第三季度财报显示:该季度除个人试用会员外,平均每日订阅会员数为1.020亿人,而2021年同期为1.038亿人,2022年第二季度为9770万。
而爱奇艺等视频平台的主要收入来源正是来自会员服务收入。从节点财经根据爱奇艺公司公告所制作的“爱奇艺主要收入来源(亿元)”图表可知:爱奇艺的主要收入来源还是会员收费,会员服务收入在2021年第一季度到2022年第三季度持续稳定在40亿元以上。
与陷入停滞的长视频用户增长相比,短视频平台近几年朝着精品化、多元化、多平台发展的趋势高歌猛进。随着5G技术更广泛的应用,短视频平台继续推动直播等实时互动,实现用户与自媒体更多交流。短视频平台以碎片化、个人定制化(推送算法)在2022年持续发展,并走向高质量化,这一定程度上挤占了传统长视频平台的市场。
多年来的发展运营使得长视频平台已经培养了一批有版权意识和付费习惯的优质用户,平台选择此时提升会员价格必定可以在短期内增加公司营收,但另一方面限制投屏等变相提高收费也会影响付费用户的后续增长,将更多用户推向。这在平台稳定期,付费用户增长停滞的当下只能是“饮鸩止渴”。
内容好才是硬道理内容付费良性循环应由平台和消费者共同构建
对于爱奇艺限制投屏一事,2023年1月11日上海市消保委回应,内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源,视频平台的付费会员可享受独家内容。上海市消保委认为,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在App内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方App或者连线等方式投屏。
归根结底,不厚道地限制投屏、变相涨价只能增加平台短期收入。只有持续输出真正的好内容才能一直受消费者青睐。近两年,爱奇艺的迷雾剧场中《沉默的真相》《回来的女儿》等12集的悬疑短剧,已经在年轻用户中取得了不少收视率,网络上相关讨论内容丰富。不少人都是由于网友们自发的好口碑、好评而被吸引去观看。
小结:只要好剧不断,就不怕付费用户不来。互联网时代下是“酒香不怕巷子深”的。也只有企业和消费者双方共同努力下,内容付费才能形成良性的循环。实现用户获得更多优质内容,企业取得更多盈利的双赢局面。持续数年的烧钱大战已经结束,随着市场规模饱和,行业进入稳定期。经营多年逐渐走向盈利的长视频平台采取限制投屏、会员涨价措施的背后,也能看出平台面临上下游压力进行的新一轮战略调整。如果平台能少些套路,多点诚意,平台和消费者双赢的局面也许并不难实现。