来想和团队一起给苹果笔记本电脑研发静音散热风扇,但由于所使用的电离空气技术方案容易吸灰,与苹果公司的订单失之交臂。虽然容易吸灰在笔记本领域是技术劣势,但在空气净化器领域却是绝对的优势。为此,团队从做离子风的风扇快速转变为研发离子风技术空气净化器,这也造就了一款静音又不用更换滤网的空气净化器,产品甫一上市就受到国内消费者的热烈欢迎。
这是苏州贝昂智能科技联合创始人章燕的创业故事,可以说是近年来国内一大批创新型制造企业洞察需求灵活转向、百折不挠取得突破的缩影。潜心研发的新技术不怕没有用武之地,而拥有了好技术、产出好产品,如何让优质的“中国制造”墙内开花墙外也香?跨境电商平台为章燕团队铺就了一条打开海外大市场的通路。
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2019年当贝昂智能科技把目光投向国际市场时,中国出口的空气净化器几乎还在使用传统的HEPA滤网技术,均价在50美元左右,不管是在技术还是品牌上都没有议价权,能拿到手的仅是制造方面的微薄利润。
在章燕看来,传统的空气净化器有两大弊端:一是更换滤网频率比较高,并会持续产生成本开销,这“劝退”了很多用户。二是传统空气净化器内部风阻大,高速运转时往往会产生较大的噪音,容易影响用户休息。
对此,在“劣势”变“优势”的过程中,利用离子风创新技术,贝昂的空气净化器可以实现无耗材,滤网脏了只需要拿出清洗干净再安装即可。同时离子风技术风阻非常低,这就让机器工作时的噪音可缩减到传统空气净化器的1/4。
让新技术获得新商机并卖出高品牌溢价,跨境电商平台功不可没。“毫不夸张地说,阿里国际站的加持让我们收获颇丰。”章燕说,外贸企业不仅在物流、资金、关务等外贸综合服务方面能够得到帮助,加入阿里国际站更感觉像加入了一个大家庭。“阿里国际站还为外贸企业提供跨境电商培训,帮助招募人才,而且建立了社群圈子,让大家交流经验,而不是孤军奋战。”
章燕至今仍记得,刚开始进入外贸领域时,公司缺乏外贸人才。“阿里国际站的工作人员甚至牺牲周末休息时间帮助我们面试,挑选合适人才,并帮我们制定相应的内部规范和管理制度,以便能更高效地数字化出海。”
同样让章燕觉得暖心的,还有阿里国际站在物流上给予的帮助。跨境物流一直是最令外贸商家头疼的问题之一。去年4月,受疫情影响,日本客户通过阿里国际站下单的5000多台空气净化器,原定于4月10日送抵日本东京,结果4月9日货还堵在路上,最后比预计时间晚了2小时进港,面临报关异常风险。这批价值超百万美元的空气净化器,如果无法按时履约,不仅面临严重的违约风险,还可能影响贝昂智能科技在日本市场的整体销售。
正当贝昂智能科技的外贸员工犯难之时,阿里国际站工作人员主动联系了该公司,并寻找到资深报关公司协调解决。经过多地海关协调,4月9日深夜11时,报关问题终于解决,这批空气净化器在第二天被装上高柜集装箱运往日本,得以顺利履约交付。
贝昂智能科技这批货能够及时到货,很大程度上得益于阿里国际站去年推出的“拖车+报关+整柜”一体化物流解决方案。用新技术驱动外贸服务,贝昂智能科技借力阿里国际站争分夺秒地跑出数字外贸履约新速度。
自上线以来,贝昂智能科技在阿里国际站出口均价高达250美元,远远超出同类均价,也成功“杀入”德国和日本这两大对技术要求严苛的发达国家市场。“在日本,有近1万家医院和诊所使用贝昂智能科技的空气净化器,以保证室内空气的安全和稳定。在德国,也有上万个学校采用了我们的空气净化消毒方案。贝昂智能科技在海外的受欢迎程度,可能比在国内市场还要高一些。”章燕介绍说,公司已在全球70多个国家和地区建立了销售网络,在美国还成立Airdog公司,开启了在北美地区的中国品牌运营之路。
在章燕带领下,贝昂智能科技用新技术打开海外市场,探索出成熟的出海模式。而用科技创新夯实“中国制造”出海的硬实力,阿里国际站也在用数字外贸新技术赋能包括贝昂智能科技在内的中国创新型企业高效拓展海外市场,让中国品牌出海跑出新速度。
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